De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke koop-verkoopovereenkomst door een bezoeker van deze website, hierna “klant” genoemd, afgesloten met Aommeke home of the cake ingeschreven in de kruispuntbank van ondernemingen met nummer BE 0847.953.016 gevestigd te Ilgatlaan 19, 3500 Hasselt. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of via de e-mail zijn overeengekomen.
Door het plaatsen van een bestelling via e-mail, fax, telefoon, website, online shop en zo verder verklaard de koper zich akkoord met de algemene voorwaarden.
De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op het sluiten van de dienstenovereenkomst.
Op de Algemene Voorwaarden van Aommekehomeofthecake is uitsluitend het Belgisch Recht van toepassing.
De overeenkomst tussen Aommekehomeofthecake.be en u als koper komt tot stand op het moment dat u de door Aommekehomeofthecake.be gestelde voorwaarden heeft geaccepteerd en daaraan heeft voldaan. Het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan.
Aommekehomeofthecake.be behoudt zicht het recht om een bestelling te weigeren of aan extra voorwaarden te onderwerpen zoals bij grote orders, bestellingen door minderjarigen, onvolledige bestelprocedures of problemen bij vorige orders.
Aommekehomeofthecake bevestigt altijd de aankoop per e-mail. Wanneer er nog geen bevestigingsmail is verstuurd, is de overeenkomst nog niet van kracht.
Betaling van producten gekocht in de Webshop Aommekehomeofthecake.be gebeurt uitsluitend met de voorgestelde betaalmiddelen.
De verkoper blijft eigenaar van alle goederen tot op het ogenblik van volledige betaling.
Om een veilige online betaling en de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, worden de transactiegegevens versleuteld met SSL technologie over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heeft u geen speciale software nodig.
In geval van niet tijdige betaling is Aommekehomeofthecake bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de u de betalingsverplichtingen volledig bent nagekomen
De Algmene Voorwaarden en de bevestigingsmails worden steeds opgemaakt in de taal van de website.
De overeenkomst komt tot stand nadat de klant:
a. de gehele bestelprocedure via de website heeft doorlopen; of
b. het aanbod en/of de offerte van Aommekehomeofthecake schriftelijk of via de e-mail heeft aanvaard.
Nadat de overeenkomst via de website tot stand is gekomen, stuurt Aommekehomeofthecake de klant via de e-mail een bevestiging dat Aommekehomeofthecake de bestelling heeft ontvangen. In deze bevestigings e-mail zijn het bestelnummer en de overige gegevens van de bestelling van de klant opgenomen.
Of
Door het plaatsen van een bestelling per telefoon, e-mail of internet is de overeenkomst een feit. Aommekehomeofthecake behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren zonder opgave van reden, dan wel voorwaarden daaraan te verbinden.
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven. Offertes zijn geldig gedurende 14 dagen.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
Aommekehomeofthecake is niet gebonden aan haar aanbod indien sprake is van druk-, zet- of programmeerfouten in haar mailings, offertes of op de website. Aommekehomeofthecake is niet gebonden aan een offerte of aanbieding indien de offerte en/of aanbieding gebaseerd is op een verkeerde berekening.
Het assortiment dat op de website wordt aangeboden kan worden gewijzigd.
Aommekehomeofthecake zal steeds streven naar snelle levering van het bestelde product.
Het vermelde tijdstip van levering is slechts indicatief en geeft de koper geen recht op schadevergoeding of op ontbinding van de overeenkomst.
Wanneer de levering niet kan plaatsvinden ten gevolge van Aommekehomeofthecake, zal de afgesproken prijs voor 100% terug betaald worden.
Het risico van het geleverde product gaat vanaf het moment van de levering / afhaling over van de verkoper op de koper.
Je kan een gewenst tijdstip noteren als opmerking tijdens het ingeven van je bestelling, let op, dit tijdstip is slecht indicatief.
De leverings- of verzendkosten worden u meegedeeld voor het bevestigen van uw aankoop. Als de verzendingskosten niet automatisch kunnen worden berekend, dan wordt dit vermeld en/of wordt er een indicatie van de verzendingskosten meegegeven.
Het is mogelijk om uw bestelling in ons atelier te komen afhalen. Het tijdstip van de afhaling mag je noteren als opmerking tijdens het ingeven je bestelling. Afhaling op zondag en officiële feestdagen is mogelijk na overleg met de verkoper.
Met gepersonaliseerde bestellingen wordt bedoeld: bestellingen die op maat gemaakt moeten worden. De bestelling moet op maat gemaakt worden omwille van (maar niet beperkt tot): omvang, ingrediënten, persoonlijke boodschappen,…
Gepersonaliseerde bestellingen dienen steeds minstens 7 dagen voorafgaande aan de oplevering besteld te worden tenzij anders gecommuniceerd door de verkoper.
Aommekehomeofthecake is niet verantwoordelijk voor het door de klant verkeerd opgeven van teksten, afbeeldingen, foto’s of logo’s die op bestelde producten gedrukt/afgebeeld dienen te worden. De klant dient zelf te controleren of deze teksten, afbeeldingen, foto’s of logo’s correct zijn.
Het resultaat van het gepersonaliseerde product is o.a. afhankelijk van de kwaliteit van het door de klant aangeleverde bestand. Kleurafwijkingen en/of een onscherpe afbeelding geven de klant niet het recht om de overeenkomst te ontbinden of op enige vorm van compensatie. Aommekehomeofthecake tracht de afbeelding op het product zoveel mogelijk overeen te laten komen met het door de klant aangeleverde bestand, maar geeft daaromtrent geen enkele garantie.
De afbeelding op een taart kan maximaal van A4 formaat zijn, tenzij met de klant anders is overeengekomen.
Alle afbeeldingen, afmetingen, kleuren, gewichten, etc. van de aangeboden producten opgenomen op de website gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.
De producten kunnen door hun aard en duidelijk persoonlijk karakter niet worden teruggezonden. Elke koop-verkoop is vanaf het sluiten van de overeenkomst definitief en niet onderworpen aan enige bezinningstermijn.
De klant is verplicht het product in ontvangst te nemen. Blijft de klant hiermede in gebreke, dan komen de daardoor ontstane kosten voor zijn rekening, zoals de kosten voor het nogmaals bezorgen van het product. Het niet in ontvangst nemen van het geleverde product komt voor risico van de klant. Door de beperkte houdbaarheid van een product is het mogelijk dat een product niet nogmaals bezorgd kan worden. In een dergelijk geval blijft de overeengekomen vergoeding verschuldigd.
Zichtbare gebreken aan geleverde producten dienen direct na de levering aan Aommekehomeofthecake gemeld te worden. Indien de klant het pakket met daarin het product accepteert terwijl het pakket of product beschadigd is of een gebrek vertoont of indien de klant de beschadiging of het gebrek niet tijdig bij Aommekehomeofthecake meldt, dan is Aommekehomeofthecake niet aansprakelijk voor die beschadiging of het gebrek.
Klachten worden door Aommekehomeofthecake binnen 14 dagen afgehandeld. Indien afhandeling van een klacht binnen de termijn van 14 dagen onverhoopt niet mogelijk is, zal de klant op de hoogte worden gesteld van de vertragingsduur.
Door Aommekehomeofthecake als ondeugdelijk erkende producten zullen door haar hetzij worden vervangen, hetzij in het aankoopbedrag worden gecrediteerd. De kosten welke gepaard gaan met het vervangen van ondeugdelijke producten zijn voor rekening van Aommekehomeofthecake.
Vragen over de bestelling of klachten kan de klant melden bij:
Aommekehomeofthecake
Schaapsweg 35
3582 Beringen
(+32) 0456 19 47 47
Betaling gebeurt steeds cash of elektronisch via Mister Cash,Bankontact, Paypal of kredietkaart. Elke bestelling is onmiddellijk betaalbaar op het moment van sluiten van de overeenkomst.
Themataarten/Gepersonaliseerde bestellingen dienen indien optie Cash betalen: dienen voor 50% op voorhand betaald te worden via overschrijving!
GEPERSONALISEERDE BESTELLINGEN
Huwelijkstaarten dienen voor 50% op voorhand betaald te worden via overschrijving.
De koper krijgt indien gewenst een factuur uitgereikt.
Alle prijzen, afgedrukt of mondeling gecommuniceerd, zijn in EURO. Schrijffouten voorbehouden.
Alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst worden beheerst door het Belgisch recht. Voor alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst zijn de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van de verkoper bevoegd.
De koper heeft het recht te annuleren tot 48u voorafgaand aan de dag van afgesproken oplevering tenzij het factuurbedrag hoger is dan 100 euro excl. BTW. Na deze periode heeft hij niet meer het recht te annuleren en zal de overeenkomst uitgevoerd worden. Tenzij anders overeengekomen wordt met de verkoper.
Gepersonaliseerde bestellingen kunnen slechts geannuleerd of gewijzigd worden tot 5 dagen voor de afgesproken opleveringsdatum, wijzigingen zijn slechts mogelijk na overleg tussen verkoper en koper.
Reeds gemaakte kosten in functie van een gewone bestelling of gepersonaliseerde bestelling worden altijd aangerekend, ook na annulering.
Bij elke factuur waarvan het bedrag niet werd vereffend op de gestelde vervaldag zal zonder enige ingebrekestelling een intrest van 9% verrekend worden op het volledige verschuldigde bedrag vanaf de factuurdatum.
Bij niet betaling na ingebrekestelling binnen de 7 werkdagen zal een schadevergoeding van 15% verrekend worden op het totaal verschuldigde bedrag.
Bij het sturen ingaand vanaf de eerste aanmaning zal steeds een kost van 20 € per nieuwe aanmaning in rekening gebracht worden. Bijkomende kosten die gemaakt worden voor het innen van een niet betaalde factuur van de koper zullen ten laste zijn van de koper (inclusief maar niet beperkt tot incasso, deurwaarder, advocaat…).
Aommekehomeofthecake zal persoonlijke gegevens verkregen enkel gebruiken voor intern gebruik en eventuele communicatie naar de klanten. Gegevens zullen niet aan derden doorgegeven of verkocht worden.
Aommekehomeofthecake, behoudens opzet en grove nalatigheid, niet verantwoordelijk gesteld worden voor de schade ten gevolge van gebruik van het verkochte goed en gebeurlijke ongevallen (inclusief maar niet beperkt tot: allergieën, verstikking,…)
De nietigheid van een van de artikelen heeft niet de nietigheid van de algemene voorwaarden tot gevolg.